Za pośrednictwem nowego komunikatora (na razie w wersji beta) użytkownicy "Znajomych" mogą nawiązywać ze sobą swobodny kontakt, niezależnie od tego, w jakim miejscu platformy przebywają. Z poziomu komunikatora mają dostęp do zasobów CZATerii i Poczty, mają również możliwość rozmawiać z osobami zalogowanymi w Randkach, Blogu, Znajomych, Grach Online i Galerii.

Zdaniem Pawła Chwaleby, członka zarządu Interia.pl, nowy komunikator na polskim rynku wyróżnia przede wszystkim integracja ze wszystkimi serwisami komunikacyjnymi źródłowej platformy. Poza tym usługa Interii raczej nie wprowadza na polski rynek nic nowego. Nowy komunikator umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych, SMS-ów, plików i obrazków; zapewnia też łączność z Tlenem i Gadu-Gadu. Umożliwia także komunikację audio/wideo.

Użytkownik komunikatora Interia.pl może organizować swoje kontakty w grupy, widzi statusy i nastroje znajomych, a do własnego statusu może dodać opis lub ikonkę opisującą jego aktualny nastrój. Dzięki mechanizmowi autoryzacji, może zdecydować, dla kogo jego status będzie widoczny, zaś dzięki liście blokowanych użytkowników - zabezpieczyć się przed niechcianą korespondencją. Pełną listę kontaktów może przechowywać na serwerze.

Ponadto w programie można zmieniać skórki, korzystać z avatarów (zdjęć lub ikon użytkownika) na liście kontaktów, a także rozbudowywać jego funkcjonalność poprzez system wtyczek.